Como propietario registrado de las versiones 4i y 5, usted dispone de varios canales para recibir soporte personalizado en lo que respecta a cualquier asunto relacionado con el uso, la instalación del producto y problemas de sistema causados por el software.

*Este servicio lo denominamos CATS, la contratación del mismo es anual y será abonada al inicio del servicio. El costo, la forma y plazos de pago se determinaran según las necesidades de la empresa contratante.

El contrato CATS le garantiza a usted además los siguientes servicios:
* Actualizaciones automáticas vía Internet del programa, disponibles las 24 horas del día
* Contenido on-line disponible, renovación de página web
* Registro y renovación de la licencia del software on-line (vía internet).

Los usuarios de Promob Plus que optaran por cesar el contrato CATS, no poseerán derecho a soporte vía internet o telefónica.

Cualquier duda entre en contacto con nosotros por cualquiera de los canales abajo detalladas, el plazo de retorno no superará las 48hs. Recuerde que es importante que tenga siempre a mano el número de serie de su software y que siempre puede consultar las Preguntas Frecuentes.